Privacybeleid

De volgende Privacyverklaring beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken in ons online casino. We respecteren uw recht op privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van de informatie die u ons verstrekt.

Verzameling van Persoonlijke Gegevens

We kunnen vragen om verschillende soorten persoonlijke gegevens, waaronder maar niet beperkt tot:

• Uw naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Adres- en landinformatie (uitsluitend voor verificatiedoeleinden)

Deze gegevens worden verzameld wanneer u een account bij ons aanmaakt, stortingen of opnames doet, contact opneemt met ons supportteam of gebruikmaakt van de verschillende functies van de website. We kunnen ook niet-persoonlijke, geanonimiseerde gegevens verzamelen via uw interacties op het platform.

Gebruik en Delen van Gegevens

We zullen persoonlijke gegevens alleen gebruiken in verband met:

• Het verwerken van transacties (bijv. stortingen/opnames) in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden
• Het verifiëren van gebruikersidentiteiten voor naleving van regelgeving
• Het onderhouden van communicatie met u over de website, de functies en promoties

Uw persoonlijke gegevens zullen niet worden gedeeld of openbaar gemaakt aan derden, behalve in situaties waarin we hiertoe wettelijk verplicht zijn, zoals:

• In het geval van een fusie of overname van ons bedrijf
• Om te voldoen aan wettelijke eisen voor anti-witwas en bestrijding van terrorismefinanciering (AML/CFT)

We nemen beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging, openbaarmaking of vernietiging te beschermen. Ons platform maakt gebruik van encryptietechnologieën, beveiligde servers, firewalls en andere veiligheidsprotocollen.

Cookiesbeleid

De website maakt gebruik van verschillende soorten cookies voor:

• Gebruikersauthenticatie en inlogfunctionaliteit (sessie-gebaseerd)
• Persistente gebruikersvoorkeuren, zoals taalkeuze of notificatie-instellingen
• Gerichte advertenties op basis van uw browsegedrag (eerste-partij cookies alleen)

We gebruiken geen tracking-scripts om individuele gebruikers op verschillende websites te volgen.

Gegevensbewaring en Verwijdering

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen:

• Tijdens de periode dat u een account bij ons heeft, zelfs als het langere tijd inactief blijft
• Voor een periode na het sluiten of verwijderen van uw account (minimaal zes maanden voor wettelijke doeleinden)

U kunt verzoeken om alle persoonlijke gegevens die we hebben te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit niet omvat:

• Gegevens die worden gebruikt om lopende transacties te vervullen of identiteiten te verifiëren tijdens de levenscyclus van het account
• Vereiste gegevens volgens de wet, zoals die met betrekking tot AML/CFT-verplichtingen

Contactinformatie en Ondersteuning

Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of hulp nodig heeft bij uw account, neem dan contact met ons op. Voor ondersteuningsvragen met betrekking tot inlogproblemen of vergelijkbare zaken, gebruik de volgende informatie:

• Support-e-mail

Houd er rekening mee dat we beschikbaar zijn via live chat op onze website om dringende vragen te beantwoorden en snel te reageren.

Wijzigingen in Onze Privacyverklaring

We kunnen deze Privacyverklaring op elk moment bijwerken. Eventuele wijzigingen worden hier gepubliceerd, met een ingangsdatum die onder elke samenvatting van de wijziging wordt vermeld.